De boel schoonhouden is natuurlijk essentieel als het gaat om inloophuizen. In de voormalige directievilla van Verkade in Zaandam vinden we een heel mooi voorbeeld van steun vanuit het bedrijfsleven. Als donatie maakt een bedrijf hier gratis schoon. We bezoeken Villa Westerweide, ons enige inloophuis voor dak- en thuisloze mensen buiten Amsterdam.
“Hoe krijg je een goede sfeer?”, is de retorische vraag van locatiehoofd Marinda de Bie. “Het begint natuurlijk bij echt menselijk contact, maar er moeten ook regels zijn. Respect is belangrijk. En dan is er natuurlijk de omgeving. Hoe ziet het er allemaal uit?” In de benedenruimte van de voormalige Verkade-directiewoning, waar misschien ooit het koekjesgezin heeft ontbeten, zitten de bezoekers aan tafel te genieten van een magistrale tomatensoep, geserveerd door Bram, een Belgische medewerker. Een man zit achter een laptop. Er wordt een potje schaak gespeeld, met naast het speelbord twee kopjes thee. Telefoons worden gecheckt. Een man ligt op de bank een tijdschrift te lezen. Gemoedelijkheid overheerst. Biertjes worden enkel met mate toegestaan en gerookt wordt er alleen buiten.
---
Huiselijkheid
Zo'n veertig mensen komen dagelijks naar de villa, waaronder veel vaste bezoekers, maar ook verschijnen er elke maand wat nieuwe gezichten. Marinda en haar team staan in nauw contact met de nodige instanties: Zaanse overheden, GGD, Leger des Heils, een huisarts die onverzekerden bijstaat ... Westerweide biedt ontbijt, lunch, warme maaltijden, thee, koffie. “En niet te vergeten: gezelligheid”, zegt Marinda, “er zijn hier kippen, een poes, een moestuin. Mensen moeten zich thuis voelen.” Marinda, die vijfenhalf jaar bij De Regenboog Groep werkt, schetst een korte versie van haar voorgaande loopbaan. Die begon in de eventorganisatie en eindigde na zeven jaar werken als manager bij Jimmy Woo, lange tijd een van de hipste clubs van Amsterdam. “Een leuke wereld, maar ook slopend ...en toch ook wel nep. De Regenboog is rauw soms, maar vooral heel mooi, en puur, en echt. Hier een zekere warmte en huiselijkheid aan toevoegen, daar wordt iedereen beter van, inclusief ikzelf.”
Bijzondere glazenwasser
Hier voegen we het ongewone verhaal van Wilco de Vries aan toe. Wilco besloot in 1992 glazenwasser te worden. “Alleen en lekker zelfstandig.” Dat ging prima. Hij kreeg zelfs De Telegraaf als klant en daar hebben ze een heleboel ramen. Twee jaar later viel hij van de ladder en dat zette een streep door zijn levensplan. De optie een schoonmaakbedrijf te beginnen klopte voorzichtig op de deur en nu heeft zijn onderneming Orion een dikke honderd medewerkers en prestigieuze klanten als NEMO en Madame Tussauds. Wilco: “We hebben in de familie vooral een sociale achtergrond en helemaal geen ondernemers. Ik ben wel goed met cijfertjes, dus dat helpt, denk ik. En kwaliteit leveren ook. Doen wat je belooft. Zaankanters hè.”
---
Voor niets
En toen belde Marinda hem voor betaald schoonmaakwerk in de villa. Wilco, wiens bedrijf in de buurt is gevestigd, kwam langs en ervaarde, in zijn woorden: “De sfeer in Westerweide. Zulke aardige mensen. Ik werd zo hartelijk ontvangen. Een soort geborgenheid.” Na het gesprek wandelde hij naar zijn auto. Dacht wat na, liep terug naar de villa, en zei: ‘Ik ga even overleggen.’ Hij besprak een en ander op kantoor en reed meteen weer naar Westerweide met het bericht: ‘Ik doe het, en ik doe het voor niets.’ Wilco: “Kijk, we hebben het goed. Onze klanten zijn tevreden. De mensen die bij ons werken ook. Mijn kinderen willen in de zaak werken. Wat wil je nog meer? Je kan iets bijdragen aan een inloophuis waar keihard wordt gewerkt voor mensen die het echt nodig hebben. Een plek bovendien waar -dat merk je meteen- dit met hart en ziel wordt gedaan.” Een compliment dat Marinda graag aanneemt. En het is wederzijds: “Misschien heeft het ook te maken met afstand nemen van de wereld waarin ik eerst werkte, maar ik hou heel erg van geordend, netjes, schoon en gezellig. Orion levert dat. En dat werkt in een setting als deze ook het beste. Als we dat ook nog van de bezoeker terughoren ... Kevin, die hier vaak komt, zei laatst tegen ons: ‘Ik vind het hier zo fijn. Het is net een beetje alsof ik thuis ben.’ Zoiets maakt mijn dag.”
Ook doneren als bedrijf?
Wil je als bedrijf ook iets doen voor De Regenboog Groep? Graag! Dat betekent meer slagkracht om Amsterdam en omgeving samen nog socialer en mooier te maken.
Een lekkere bak koffie in inloophuis Villa Westerweide, Zaandam
De huiskat van inloophuis Villa Westerweide, Zaandam
Een potje schaken in inloophuis Villa Westerweide, Zaandam
Tekst: Gijs de Swarte | Foto's: Ewa Wielgat | Eindredactie: Jola Gosen