PROBLEEM?
| Armoede: in Amsterdam leven meer mensen in armoede dan gemiddeld in Nederland of in andere steden [CBS].
|
WAT DOET DE REGENBOOG?
| Met veel geldvragen kunnen Amsterdammers terecht bij onze financiële inloopspreekuren. Wie extra begeleiding nodig heeft, kan hulp krijgen van een financieel maatje.
|
WAT KAN JIJ DOEN?
| Net als Sarah maatje worden van iemand met geldzorgen. Meld je aan onderaan dit artikel.
|
“ALLEEN HAD IK HET NIET GERED”
Sarah (44) is financieel maatje bij de Regenboog. Ze kwam in het leven van Nora* (44) om te helpen met het op orde brengen van haar administratie.
Nora zorgt voor haar vier thuiswonende kinderen die veel aandacht van haar vragen. Daarnaast doet ze de administratie van haar man die in de bouw werkt. Totdat hij na een auto-ongeluk arbeidsongeschikt raakt. Als zzp'er is er nul inkomen. De kinderen gaan vragen stellen: ‘Waarom is papa zo vaak thuis?’ En: ‘Waarom is er ineens geen geld voor een nieuwe broek?’ Nora raakt gestrest en belandt in een burn-out.
Nora: “Op een gegeven moment had ik twee volle vuilniszakken niet geopende post”
Niemand wist ervan
“De rekeningen stapelden zich op”, vertelt Nora, “waardoor ik geen enkele brief meer open durfde te maken. Ik had er geen energie voor. Op een gegeven moment had ik twee volle vuilniszakken niet geopende post. Niemand wist ervan, mijn man ook niet. Ik wilde hem er niet mee lastigvallen en bij mijn familie durfde ik niet aan te kloppen. Eén keer heb ik geld geleend van mijn zus. Verder sprak ik er met niemand over, tot het echt niet meer ging en ik de gemeente belde. ‘Ik heb hulp nodig’, zei ik, ‘alleen red ik het niet.’ Zij gaven aan dat ik de Regenboog moest bellen. ‘Daar hebben ze financiële maatjes’, vertelden ze, ‘die kunnen helpen met het op orde brengen van de administratie.’”
Schone lei
Sarah is rustig en kiest haar woorden zorgvuldig. Haar doel was om voor Nora in kaart te brengen hoeveel schulden er uitstonden en wie de schuldeisers waren. Zo behoedzaam als ze praat, zo daadkrachtig ging ze aan de slag. “Het eerste wat ik deed, was die zakken ondersteboven op tafel gooien. Samen hebben we de brieven gesorteerd. We stopten alles in een zwarte map en zijn aan de slag gegaan met de schuldeisers. Inmiddels zijn we een jaar verder en is de schuldsanering ingeschakeld. Mijn taak zit erop en om dát te vieren, gaan we de zwarte map eerdaags samen verbranden. We hebben een nieuwe map voor de nieuwe administratie. Een schone lei, daar heb ik alle vertrouwen in. Nora is een sterke vrouw en hartstikke slim, maar ze zat in een burn-out. Dat was een fase en daar moest ze worden uitgeholpen.”
Moeilijke telefoontjes
Nora steekt het niet onder stoelen of banken: alleen had ze het niet gered. “Ik kreeg mijn hoofd niet rustig. Daar had ik Sarah bij nodig. Ook hielp ze me met andere dingen. Als iets me hoog zat bijvoorbeeld, dan kon ik dat met haar bespreken. En ze hielp met het plegen van moeilijke telefoontjes.” Met vochtige ogen vertelt Nora over de studie van een van haar zonen. “Hij was zó trots dat hij naar het ROC mocht, maar werd in het begin van het schooljaar een paar keer de klas uitgestuurd omdat hij zijn boeken weer eens ‘was vergeten’. De werkelijkheid was dat er thuis geen geld was voor boeken, maar dat durfde hij niet te zeggen. Sarah heeft toen de school gebeld en boeken kunnen regelen, en via de Regenboog een laptop, want die had mijn zoon ook nodig voor school.” Nora veegt haar tranen weg en zucht: “Geen geld voor schoolboeken, als ik dáár weer aan denk. Gelukkig ligt die tijd nu achter ons.”
* Nora is een pseudoniem en wilde niet herkenbaar in beeld
Meer lezen?
Wil je meer weten over financieel maatje zijn en onze andere hulp voor mensen met geldzorgen? Lees het interview met Marisca Jones en Suzanne Löwik. Samen leiden ze het financiënproject van de Regenboog.